?Qué se?ales indican que es necesario reemplazar?Agencia de Exportación?Empresa?

Se recomienda que las empresas inicien de inmediato el proceso de evaluación de agencias cuando ocurra cualquiera de las siguientes tres situaciones:

• La eficiencia de respuesta del servicio sigue disminuyendo.: El ciclo de procesamiento de documentos supera en un 20% el estándar de la industria, y los retrasos en el despacho de aduanas han provocado la pérdida de más de 3 fechas de embarque.
• La estructura de costos no es transparente.: Durante dos trimestres consecutivos se presentaron cargos adicionales no informados previamente y no se pudieron proporcionar facturas que cumplieran con las regulaciones.
• Los riesgos de cumplimiento ocurren con frecuencia.：Después de la implementación de las nuevas regulaciones de certificación AEO de aduanas en 2023, las empresas de representación han cometido errores en la declaración de códigos HS más de 2 veces.

?Cuál es el procedimiento estándar para cambiar al agente de exportación?

El reemplazo profesional de agentes debe seguir un método de cuatro pasos:

• Fase de evaluación de necesidades
  • Revisar los términos existentes del contrato de servicios de agencia (prestando especial atención a las cláusulas de terminación).
  • Elaborar la cadena de evidencia de defectos en el servicio (registros de correo electrónico, listas de gastos, etc.).
• Fase de selección de nuevos agentes
  • Solicitar a la empresa candidata que proporcione estadísticas de la tasa de errores aduaneros en los últimos tres a?os.
  • Verificar el tiempo de conexión del sistema EDI con la aduana del mercado objetivo.

?Qué riesgos comerciales pueden surgir durante el período de transición?

De acuerdo con las enmiendas a la "Ley de Seguridad de Datos" que entrarán en vigor en 2025, se debe prestar especial atención a lo siguiente:

• Cumplimiento de migración de datos del cliente：El cambio de agente de exportación que involucre transferencia de datos transfronterizos debe contar con la autorización por escrito del cliente.
• Registro de declaración de continuidad: El nuevo agente debe heredar completamente los registros de declaración de la empresa certificada AEO de la empresa original.
• Fallo en la conexión logística.：En 2023, una empresa exportadora de ropa cambió de agente, lo que provocó que 40 contenedores de mercancías quedaran varados en el puerto debido a un retraso en la transmisión de la información del manifiesto.

?Cómo evitar disputas legales durante la transición entre agentes antiguos y nuevos?

Se recomienda tomar las siguientes medidas de precaución:

• Verificación de cláusulas de terminación: Revisar minuciosamente las cláusulas de indemnización por rescisión anticipada en el contrato original.
• Confirmación de liquidación financiera: Solicitar al agente anterior que emita un certificado de liquidación sin controversias, que incluya todos los conceptos de fondos como anticipos, depósitos de garantía, etc.
• Corte de propiedad intelectual: Definir el proceso de transferencia de documentos de autorización de marca utilizados para el despacho aduanero.

?Cuáles son los nuevos requisitos para los servicios de representación en 2025?

De acuerdo con la situación más reciente del comercio internacional, un agente de calidad debe contar con:

• Capacidad de cumplimiento en comercio verde：Conocer a detalle las disposiciones de implementación del mecanismo de arancel de carbono CBAM de la Unión Europea.
• Sistema de declaración aduanera digital.: Compatible con la conexión en tiempo real con la versión 3.0 de la "Ventanilla única" para el comercio internacional de China.
• Mecanismo de respuesta a emergencias：Contar con un plan de contingencia para los cambios abruptos en las reglas de origen de la región RCEP.

?Qué calificaciones se deben verificar al seleccionar un nuevo agente?

Además de las calificaciones regulares, en 2025 se debe verificar adicionalmente:

• Evaluación de seguridad y registro de transferencia de datos transfronterizos(últimos requisitos de la Oficina Nacional de Ciberseguridad de China)
• Permiso de importación/exportación de artículos especiales(Para industrias emergentes como la biomedicina)
• Casos de servicio de países con reconocimiento mutuo de AEO.(especialmente los mercados emergentes de la ASEAN y áfrica)

?Cómo garantizar la continuidad del servicio después de cambiar de agente?

Se recomienda implementar un período de transición paralelo de tres meses:

• Archivo de doble registro: Los agentes antiguos y nuevos reciben simultáneamente el mismo lote de documentos de pre-revisión aduanera.
• Espejo de datos del sistema: Solicitar que el agente original abra una interfaz API para que el nuevo agente pueda leer los datos históricos.
• Puesto clave de enlace：Organizar que el supervisor de operaciones de la empresa original participe en al menos 10 casos prácticos de ense?anza guiada.