EnComercio exteriorEn el círculo, encontrar un agente de carga directo parece haberse convertido en el “sue?o final” de todo comerciante exterior. Después de todo, un agente directo significa tarifas de flete más bajas, espacio de carga más estable y un servicio de mayor calidad. Pero la realidad es que muchos comerciantes descubren que, en absoluto, pueden acceder a un agente directo; ni siquiera ven su sombra. Hoy hablaremos de este tema, destaparemos las “reglas no escritas” de la industria de agentes de carga y veremos cómo encontrar verdaderamente a un agente directo.
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TogglePrimero, necesitamos comprender una cruda realidad:Los agentes de carga directos ni se molestan en hacer negocios con clientes peque?os.。?Por qué? Porque su base de clientes está compuesta principalmente por grandes clientes que mueven cientos, incluso miles de contenedores al mes. Para ellos, el tiempo y la energía invertidos en atender a un cliente peque?o superan con creces las ganancias que obtienen de un cliente grande.
Por ejemplo, supón que solo envías 10 contenedores al mes, mientras que los clientes directos del agente de carga suelen ser grandes cuentas que mueven más de 500 contenedores mensuales. Para ellos, atender a un cliente como tú no solo implica que la carga de trabajo en documentación y operaciones se multiplica, sino que también puede desequilibrar la asignación de sus recursos. Después de todo, prefieren invertir su tiempo y energía en los grandes clientes que les generan ingresos estables.
La industria de agentes de carga es un ejemplo típico de industria con "economías de escala". Para los agentes de carga directos,Cuanto mayor la escala, menores los costos y mayores las ganancias. Al colaborar con clientes grandes, pueden obtener espacio de carga a precios más bajos y, al mismo tiempo, reducir el costo por envío mediante operaciones en volumen. Para los clientes peque?os, debido a su bajo volumen de envíos, no pueden beneficiarse de este efecto de escala y, por lo tanto, no acceden al servicio directo de los agentes de carga.
Por ejemplo, supongamos que un agente de carga directo obtiene de la naviera un precio base de 1,000 USD por un contenedor y ofrece a sus clientes grandes un precio de 1,200 USD, dejando una ganancia de 200 USD. Sin embargo, para los clientes peque?os, debido a los altos costos operativos, podrían necesitar cobrar 1,500 USD para asegurar la misma ganancia. De esta manera, la ventaja de precio para los clientes peque?os desaparece por completo.
Aunque no es fácil encontrar un agente de carga directo, tampoco es completamente imposible. A continuación tienes algunos consejos prácticos que te ayudarán a acercarte gradualmente a un agente de carga de primera mano:
Este es el método más directo. Si puedes aumentar tu volumen mensual de envíos a más de 50 contenedores, los agentes de carga directos naturalmente se interesarán en ti. Por supuesto, esto requiere tiempo y la acumulación de recursos, pero para el desarrollo a largo plazo, es una dirección que vale la pena esforzarse.
Algunas alianzas o plataformas de agentes de carga consolidan los volúmenes de envíos de clientes peque?os y medianos, generando economías de escala para negociar mejores tarifas con los agentes directos. Puedes considerar unirte a una de estas alianzas y obtener tarifas de flete más favorables mediante la negociación colectiva.
Si tienes amigos cercanos que también trabajen en comercio exterior, podrían considerar concentrar todos sus volúmenes de envío para formar un “cliente grande virtual”. De esta manera, podrán negociar con los agentes de carga directos en nombre colectivo y obtener mejores precios y servicios.
Si logras encontrar un agente de carga de segundo nivel confiable y estableces una relación a largo plazo con él, es posible que en el momento adecuado te recomiende ante un agente de carga de primer nivel. Después de todo, los agentes de carga de segundo nivel también desean que sus clientes obtengan un mejor servicio y, con ello, aumentar su lealtad.
participar en algunosLogística GlobalO en ferias de comercio exterior, habla directamente y cara a cara con agentes de carga de primera mano. Aunque quizá no acepten tu negocio de inmediato, al menos puedes establecer un contacto inicial que sentará las bases para una futura colaboración.
Incluso si encuentras un agente de carga directo, eso no significa que obtendrás sus servicios sin esfuerzo. Los agentes de carga directos suelen tener ciertos “umbrales invisibles”; necesitas conocerlos con anticipación y estar preparado:
Los agentes de carga directos suelen tener un requisito mínimo de volumen de envío, por ejemplo, al menos 50 contenedores al mes. Si no alcanzas ese estándar, es posible que no acepten tu negocio.
Los agentes de carga directos prefieren establecer relaciones a largo plazo con sus clientes en lugar de hacer negocios de una sola vez. Si solo envías mercancías ocasionalmente, es probable que no estén interesados en ti.
Los agentes de carga directos suelen exigir que los clientes paguen el flete antes del embarque o proporcionenCarta de CréditoY garantías. Si tu flujo de capital no es lo suficientemente estable, podría afectar la colaboración.
Encontrar un agente de carga directo no es algo que se logre de la noche a la ma?ana; requiere que incrementes constantemente tu volumen de envíos, acumules recursos dentro de la industria y establezcas relaciones a largo plazo. Durante este proceso, puedes acercarte gradualmente a un agente de carga directo al unirte a alianzas de agentes de carga o colaborar con colegas del sector.
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