1、オフシーズンはいつですか？

(1) 中東の顧客と取引する際

您可能在六月進(jìn)入”淡季”。這是因為中東國家在六月初進(jìn)入齋月。 六月に「閑散期（たんき）」に入る可能性があります。これは中東諸國が六月初旬にラマダンに入るためです。

(2) 歐州の顧客と取引する際

ヨーロッパ諸國の休暇は7月と8月に集中しているため、7月と8月は「オフシーズン」に入る可能性があります。

2、淡季の変化にどのように対処すればよいですか？

(1) 複數(shù)市場で顧客を開拓する

多くの人が貿(mào)易いつも「私は特定の市場で働いている、ある製品は特定の市場に適している」と言いたくなりますが、実際には多くの製品はもっと幅広い適用性があります。個別の製品が特定の分野でしか使用できない場合を除いて、しかも対外貿(mào)易の範(fàn)囲は実は非常に広いのです。不思議なことに、國によって季節(jié)や使用要件が異なります。だからグローバル化の視點から見ると、実は「不況期」など存在しないのです。

（2）既存顧客を維持する

事業(yè)が順調(diào)でない時こそ、古い顧客の価値を理解することができ、古い顧客が會社を支え、救っていると言っても過言ではありません。次に、古い顧客があなたとあなたの製品を十分に信頼していれば、彼は知り合いをあなたに紹介して協(xié)力してもらうことができます。私たちは顧客関係の維持にも注意を払う必要があります。

(3) 顧客データの整理と分析

顧客データの整理と分析は必要な行為であり、顧客との交流過程を表にまとめて記録し、選別と分析を行います。既に注文をしていただいた顧客については、経験をまとめ、改善可能なステップがどれだけあるかを確認(rèn)します。注文をしていただかなかった顧客については、どの方面に問題があるのかを特定してください。顧客の真のニーズが把握できていなかったのですか？それとも私たちの専門性が足りなかったのですか？あるいは、交渉に問題があったのかもしれません。上記のように、多く蓄積し、多くまとめることで、必ず私たちに大きな利益をもたらしてくれます。

(4) 閑散期に備える

もしもオフシーズンの売上が本當(dāng)に低迷している場合は、この時期こそ油斷をしてはいけません。この時點から、さまざまな準(zhǔn)備を始めることができます。オフシーズンはいつか過ぎ去りますので、この機會に製品とプラットフォームのマーケティングをしっかりと行ってください。プラットフォームを持っている人なら誰でも、自分のプラットフォームのランキングを上げることができます。9月以降の繁忙期に備えて、顧客のニーズを満たすために事前に在庫を一部準(zhǔn)備しておくことができます。

（5）休日祝日に顧客が詳細(xì)を事前に話し合う

休暇前のお客様の注文は特に注意が必要です。そのため、內(nèi)容を詳細(xì)に確認(rèn)した上で、休暇中にトラブルが発生することは避けたいと思います。できるだけお客様への連絡(luò)を控えますが、緊急連絡(luò)先の電話番號、勤務(wù)先の電話番號及びファックス番號を提供し、休暇中に緊急事態(tài)が発生した場合の最終的な連絡(luò)手段としてお客様にご用意いただく必要があります。もし問題が発生した場合、お客様の居場所が特定できない可能性があり、返信もできないかもしれません。それにより他の製品にも問題が生じる恐れがあります。

（6）信頼できる業(yè)者を探す輸出代行商

不景気な時期には信頼できる輸出代理店を見つけておかなければなりません。そうすれば繁忙期に注文が來た時も手慌てすることなく、チャンスを逃すことはありません！